我在校计财处“你问我答”上的提问

怎么一回事呢?要从开学报到那天说起。那天(2008217日)上午我去系里注册,学生证上也都盖好了注册章了。可是回来后选课时出了问题,说我没有注册,不让我选课。第二天我就跑到系里看到底怎么回事,是不是昨天没给我注册好呢。教学秘书那一查才知道,不知怎么搞的,在我的学籍状态栏竟然写着“公派出国”!可是我压根就没有这回事情啊!打电话到研究生院培养科一问,他们那边已经发现问题了,正在处理。据培养科的老师解释,原来在今年一月份的时候,在另外一个出国同学提交的出国申请材料中,把学号写成了我的学号,导致了把我的学籍状态改成了“公派出国”。不过我挺纳闷的,怎么会把学号都写错呢?那个家伙的学号肯定和我的很像,或许就差一个数字或者仅仅是数字顺序不同,可那么重要的申请材料怎么会出这样低级的错误呢?可那个傻冒倒好,人走了,弄得我还要收拾剩下的许多事情。

很快那边就把我的学籍状态改过来了,这边也在网上注册了,这样我也就可以选课了。可是事情并没有完,还有就是补助的问题。因为是一月份就弄的,二月份的补助就停发了。教学秘书给了我一个培养处老师的办公电话,说打这个电话找谢老师解决这个问题。当天我就打电话问了此事,说是会给计财处单子补发的。三月初发放三月份补助的时候,我发现只给我发了三月份的,而二月份的却没有给我补上。

于是乎就想到得向计财处反映问题啊,就在其“你问我答”上写下了以下的提问:

http://cw.zju.edu.cn/ltxxlr.asp?menuid=130&id=8903

为什么我的二月份的补助还没有补上呢?

敬爱的老师:

您好!我是xxxxxxxxxx,我的学号是xxxxxxxx。事情是这样的,因为研究生培养处的工作出了一点差错,今年1月份时把我的学习状态改成了“公派出国”,停发了2月份的补助。这学期开学后已经更改过来了,3月份的补助也已经发了,但并没有补上2月份的。上周我已经打电话到培养处询问了谢老师,说是会补上的。但等了有一周了在“高级财务管理平台”查询没有,今天刚查了农行卡里也没有,所以就向您写了这封询问信件,还麻烦您关注一下这件事情,看看能不能近期补上,或者要等到4月份的话,也请您能给我一个回复。

另外,我已经在“高级财务管理平台”的“系统留言”中留过言了,但却一直没有见到回复,所以就到这里再询问一下。感谢您在百忙中阅读我的信件,希望尽快得到您的答复,谢谢!

2008-03-12 9:21:51

第二天薪金办的老师就给了我回复:

如果谢老师把补发的信息交给我们的话,会在4月的助学金中予以补发,现在还没收到。

2008-03-13 14:35:07

看来问题还没有解决,于是我又打电话到培养处询问,对方说13号以后已经把单子交过去了。因为前段时间在外面跑,所以这中间间隔了好长时间,当天下午又写了下面的跟帖:

老师您好!

今天我打电话给培养处的谢老师,她说补发的信息已经交过去了,我想再问问现在已经还收到了吗?谢谢!

2008-03-24 15:06:00

过了一天又看到了回复:

研究生院单子已收到,但他们写了是从3月正常发放,没有说补发2月份。与研究生院老师联系后,研究生院老师说会重新传一张单子。每月学生工资发放时间是4号。

2008-03-26 16:16:56

看到这样的回复我基本上是放心了。为了表示对薪金办老师的感谢,又接着跟帖:

看到您的回复了,是不是这样等到44号就可以补上了吧?感谢您的辛勤工作。

2008-03-26 23:23:46

最后今天的回复是:

应该是的。

2008-03-27 16:12:21

问题应该是基本得到解决,就等44号再看卡里是不是可以补上了,基本是没有问题了。从问题的解决过程来看,感觉计财处的办事效率和态度还是很不错的,网上的提问都可以得到及时的回复。而相比之下,研究生院的办事情况就略逊一筹了,还是希望以后能够像计财处那样提供更好的服务。

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